Возврат денег

Редакция от 4 ноября 2026

После пробного периода AllWallet работает по подписке. Если она не подойдёт, мы вернём деньги. Ниже — как это работает.

1.14 дней на возврат

Напишите нам в течение 14 дней после любой оплаты подписки — первой или продления — и мы вернём деньги полностью. Причину объяснять не нужно.

2.Как попросить

• Письмом на hello@allwallet.app: укажите почту, на которую оформлена покупка, или номер заказа из чека.
• Или по ссылке в чеке от нашего реселлера Lemon Squeezy.

Деньги вернутся тем же способом, которым вы платили. Обычно это занимает 5–10 рабочих дней, точный срок зависит от вашего банка.

3.После 14 дней

Подписку можно отменить в любой момент: дальше списаний не будет, а доступ сохранится до конца оплаченного периода. За уже начатый период после 14 дней мы деньги не возвращаем — кроме случаев, когда этого требует закон или когда AllWallet не работал по нашей вине.

4.Пробный период

Пробные 60 дней бесплатны и без карты, поэтому возвращать нечего: по окончании ничего не списывается.

5.Ваши права

Эти правила не отменяют прав потребителя, которые даёт закон вашей страны, — в том числе права на отказ от договора в Евросоюзе.